¿Una empresa y un negocio es lo mismo?

Así como una casa y un hogar; una empresa y un negocio no es lo mismo.  Repasemos algunos conceptos.

El negocio

Lo primero es aclarar que una empresa y un negocio no es lo mismo.  Para mi, un negocio lo es solo si la actividad funciona y produce beneficios sin necesidad de tu presencia.  Ese negocio puede estar organizado como una empresa o no.

No significa de ninguna manera estar desvinculado de la actividad, pero el emprendedor o propietario debe tener muy claro cuál es su papel y no confundir sus responsabilidades que se deben desarrollar en el ámbito estratégico y no en las actividades operativas.

Estrategias generales y administración general

Ya sabes que escribo para pymes, pequeños empresarios, profesionales que intentan desarrollar un negocio.  Pues bien, ya sabemos todos que en las pymes o cuando una persona inicia un pequeño negocio (que no tiene que ser necesariamente pequeño siempre) lo habitual es que el fundador de la empresa sea director de orquesta y al mismo tiempo toque las maracas.   Supongo que cada caso es distinto, pero hay muchas otras formas de organizarse.

Lo que te voy a explicar en los siguientes párrafos sobre estrategia y administración es muy importante para lo que viene más abajo sobre cómo crear un negocio a partir de una empresa.

Si vas a crear una empresa para desarrollar un negocio, valora tu tiempo y encárgate de lo realmente importante: no pierdas de vista el core business de tu negocio

Cuando Ana (mi esposa) y yo decidimos crear nuestro propio negocio, tuvimos muy claro desde el principio que rol iba a asumir cada uno.  Aún siendo una micro-pyme (somos dos personas + 2 colaboradores freelance y un par de partners) decidimos organizar la dirección de la siguiente forma:

Estrategias generales: uno de los dos dirigiría las estrategias generales, como definir socios, recursos, actividad de la empresa, propuesta de valor, etc.   Evidentemente, siempre en comunicación y acuerdo de ambos como socios.  Como todo esto no implica ocho horas diarias es el compromiso que he asumido, ya que encargarme de las estrategias generales y además asumir la parte de promoción y comunicación (blog, redes sociales, eventos offline, etc.) requiere solo 15 horas  a la semana y como me levanto muy temprano cada día, mantengo un empleo domo director de tesorería en otra empresa.  Parece complejo, pero no lo es.  Estoy organizando para el mes de septiembre un curso online sobre Profesionales Empresarios en dónde lo explicaré. Cuando decidí participar en este proyecto que acabo siendo una empres, tenía claro que quería tener un negocio, no un segundo trabajo.

Administración de la empresa: el día a día de la empresa, consiste en la ejecución de las estrategias generales, lograr la estrategia de ventas, cumplir el plan de costes, dirigir toda la parte operativa, gestionar la relación con los colaboradores,  gestionar los cobros, pagos, negociar condiciones, dirigir las relaciones con el estado (hacienda, ayuntamientos,) conseguir más clientes y en general lograr el plan económico entre otras cosas.  Esta tarea sí que la consideramos de tiempo completo por todo lo que abarca y es parte del core business del negocio y por tanto no es delegable a terceros; por tanto, de esto es de lo que se encarga Ana.

Negocios sin empresa

Por ejemplo, si eres propietario de un apartamento y lo alquilas, obtienes unos ingresos pasivos cada mes sin apenas tu intervención.  Quizás solo sea necesaria una llamada para cobrar o atender determinadas cosas relacionadas al mantenimiento del inmueble pero el tiempo que se dedica para estas tareas en relación a los ingresos que genera es ínfimo y no pasa nada si un día no llamas para cobrar o si vas un día después vas a mirar la cerradura que se rompió.  Esta actividad es un negocio y no necesita una empresa.

Empresa o proyecto de empresa

Tener una sociedad limitada, una página web, oficina, secretaria y tarjetas de presentación es necesario para funcionar, pero no al inicio y no es lo más importante.  Si tienes todas estas cosas seguramente tienes un buen proyecto de empresa.   Pero, ¿sabes que es lo que hace que tu proyecto sea de verdad una empresa? Qué hayas validado tu modelo de negocio y esa prueba la obtienes cuando tu empresa tiene clientes.

Sin clientes no tienes una empresa

Una transacción NO es un negocio

Hace unos días un amigo me decía que no le gustaba relacionarse con aquellas compañías que solo se dedicaban a hacer un negocio y que no estaban establecidas formalmente como una empresa.  El se refería al caso de compañías que no tienen un arraigo en una región determinada pero por ejemplo participan en una licitación, ofrecen un super precio, entregan un producto y luego desaparecen y no dan soporte ni servicio postventa. Mi amigo decía “esas compañías solo piensan en hacer negocios”.   Entiendo la postura de mi amigo y estoy de acuerdo en que pensando a futuro, bien merece la pena que las empresas se vinculen con los clientes más allá de la primera venta.

En lo que no coincido es en el concepto.  Esas empresas a las que se refiere mi amigo no hace un negocio, hacen una transacción, y luego desaparecen.

Un negocio solo existe si la actividad funciona sin tu presencia.  Si debes estar presente para que funcione, no es tu negocio, es tu trabajo.

Empresas sin negocio

También es posible tener una empresa sin un negocio.   Volviendo a la definición que hemos dado de negocio (un negocio no requiere tu presencia para funcionar).  Un ejemplo sería el caso de un pequeño comerciante, digamos una panadería o una zapateríá, en la cual el dueño tiene dos trabajadores, cada día abre y cierra por la tarde.  Le va bien, genera ingresos pero la organización de la actividad le obliga a estar presente todos los días porque él forma parte de la operación diaria de la actividad.  Este señor no tiene un negocio, tiene una empresa, una buena empresa y prospera, pero no tiene un negocio.

Convirtiendo tu empresa en un negocio

Supongamos ahora que el mismo panadero decide organizar la estructura de costes de otra forma que le permita seguir cobrando un sueldo y a la vez tener a alguien contratado para que haga lo que él hacia antes.   Entonces comienza a definir  las “estrategias generales” que le van a permitir crear un sistema de franquicias con una marca propia y comenzar a generar ingresos sin estar presentes.  En ese momento, ha convertido su empresa en un negocio.

Colaboradores Vs puestos de trabajo

¿Realmente el objetivo es crear empleo?

Últimamente se habla mucho sobre la necesidad de que las empresas creen empleo.  Esto estaría bien, sino fuera que quizás no existen empresas suficientes para la demanda de empleo que hay.  Como estoy convencido que tener un empleo y un trabajo no es lo mismo, llevo algún tiempo pensando si realmente el objetivo debe ser crear empleo.

Al final he llegado a la conclusión de que estamos todos equivocados.  NO necesitamos crear más empleo, lo que necesitamos es que el intercambio de bienes y servicios se haga en un clima de confianza

Como ya he dicho, tener un empleo y un trabajo no es lo mismo. Trabajo siempre hay, lo que no existen son suficientes empleos (trabajos remunerados a cuenta de un tercero) para todos.

Como muchas cosas en la vida, confundimos las causas de las consecuencias.  El empleo no es un origen, no es una causa.  El empleo es la consecuencia de que mucha gente se sienta con la confianza de arriesgar algo (recursos, dinero, tiempo, bienes) y de que otro se sienta con la confianza de desprenderse de su dinero (dejas de ahorrar para consumir o invertir).

El problema actual es que no hay confianza, hay demasiada incertidumbre.

El empleo es consecuencia de la confianza en la inversión y en el consumo

El puesto de trabajo

En una entrada anterior ya me hacía eco de las declaraciones del Sr. Mario Monti sobre los puestos de trabajo vitalicios.  No estoy de acuerdo en la forma y los términos utilizados, pero sí soy consciente que las condiciones del mercado de trabajo están cambiando.  Puede que no nos guste, pero están cambiando.  El mercado de trabajo tal como lo conocemos es muy reciente y es producto de la revolución industrial y de eso hace tiempo.  Ahora dicen que estamos en la era de la información, pues es lógico que muchas cosas van a cambiar en cuanto a la forma de trabajar, quizás excepto en las empresas industriales.

El puesto de trabajo tal como lo conocemos que entre otras cosas implica la relación de dependencia está cambiando.  No porque El Club Bilderberg  así lo haya decidido, sino porque simplemente están desapareciendo y se están creando otras más adecuados a la era de la información.  ¿Alguien había visto una oferta de empleo para commnunity manager hace 10 años? ¿Y desde cuando no hay ofertas para perforistas (de tarjetas perforadas)?

Puedes adaptarte o no al entorno, pero al final la decisión es tuya y, las consecuencias también

¿Podemos resolver un problema con otro tipo de colaboración?

La pregunta que da título al artículo es ¿Un negocio para ser considerado una empresa tiene que crear puestos de trabajo?

Como ya sabemos que la condición de negocio la otorga el hecho de que la actividad funcione sin su fundador en el día a día  y que una empresa lo es si tiene clientes, me pregunto ¿dónde entra en la ecuación tener empleados?

Si te estas preguntando a dónde quiero llegar, es que las condiciones de contratación de trabajadores pueden resultar tan asfixiante para una empresa nueva que inicia que habría que pensar en otras formas de solucionarlo.  Ello implica pensar diferente y buscar otras soluciones.

Yo vengo pensando desde hace tiempo en la alternativa de la colaboración en la cuál mas que trabajadores, es preferible tener socios.

¿Tú que opinas?